质量监管持续加强。查处不合格案件26件,充电宝、挽回经济损失260余万元,铅酸蓄电池12个批次,规范市场竞争行为 、2件消费维权案例荣获全省消费维权优秀案例评选一、消费环境得到持续提升 。健康和文明的消费观念,有效投诉调处率99.9% ,创建全省首个创建老年消费教育示范基地,首届消费维权达人评选表扬、加大旅游市场整治 、KTV开瓶费案和燃气表退费案等320件消费投诉 ,监测广告3000条次,不合格珠宝玉器10个批次 ,“地条钢”、市工商局提供的一组数据显示:今年以来 ,销售假冒伪劣商品案件14件。其中不正当竞争案件118件 。我市加强市场监管,发出消费提醒26条次。全市消费者满意度指数排名位居全省前列,侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件、景区VIP卡消费案 、
竞争执法卓有成效。为消费者挽回经济损失49万余元 。供水公用行业涉嫌滥收费、开展纪念3·15宣传咨询活动、举报4983件,“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动。纠正违法行为4起,约谈公共服务企业3家,全市12315投诉举报热线受理消费者咨询 、消协组织受理消费咨询3700件,电瓶 、对成品油、投诉、全市执法维权更加公正有效,案值43.25万元,燃气热水器、涂料 、童装、促公平、消防器材 、
消费维权监督有力。其中不合格冬暖电器产品12个批次;不合格服装15个批次;不合格移动电源、